রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ৭৮ বিডির নীতি

৭৮ বিডিতে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যে তথ্য নিই, তা কেবল আপনার জমা-উত্তোলন ও লগইন যাচাই করতেই ব্যবহার হয়। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় দেওয়া নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সাথে যুক্ত রেখে দিই, বাড়তি কোথাও শেয়ার করি না।

তথ্য সংগ্রহ সীমিতওয়ালেট তথ্য সুরক্ষিতলগইন যাচাইসহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
78 bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় ৭৮ বিডির নীতি
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

কীভাবে তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ধাপ মেনে চলি—কুকি ব্যবহার, লগইন যাচাই, লেনদেন রেকর্ড রাখা এবং অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য সংশোধন। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া প্রতিটি লেনদেনের প্রমাণ অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত রাখি, যাতে বিরোধ হলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়। নিচের ধাপগুলো আমাদের নীতির মূল কাঠামো।

কুকি ও সেশন

সাইটে ঢোকার সময় ব্রাউজারে ছোট কুকি ফাইল রাখা হয়, যা লগইন সেশন সচল রাখতে ও পছন্দের ভাষা মনে রাখতে সাহায্য করে, বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় মোবাইল নম্বর ও ওটিপি যাচাই করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা করতে না পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখা হয়; কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও আমাদের অভ্যন্তরীণ যাচাই প্রক্রিয়ার উপর।

সংশোধনের অনুরোধ

নাম, নম্বর বা ওয়ালেট সংক্রান্ত তথ্য ভুল থাকলে সহায়তা মাধ্যমে জানালে আমরা যাচাই করে হালনাগাদ করি, নতুন প্রমাণ চাইতে পারি প্রয়োজনে।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তা মাধ্যম

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোন তথ্য মুছে ফেলতে চান—এই ধরনের প্রশ্নের জন্য আমরা প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম রেখেছি। লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে যোগাযোগ করলে যাচাই করে দ্রুত উত্তর দিই। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সন্দেহ থাকলে ট্রানজেকশন আইডি রেডি রাখুন, তাহলে যাচাই সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গেলে আমাদের সহায়তা দল আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর যাচাই করে দেয়, বিশেষ করে জমা ও উত্তোলনের তথ্য নিয়ে।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠাতে চাইলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান, আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন বা ওয়ালেট তথ্য নিয়ে দ্বিধা থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে জানান, আমরা প্রয়োজনমতো তথ্য যাচাই করে সমস্যার সমাধান করি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত এমন কিছু প্রশ্ন রাখা হলো যা আমাদের কাছে নিয়মিত আসে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন, কুকি ও তথ্য সংশোধনের অনুরোধ নিয়ে সরাসরি উত্তর পাবেন এখানে।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সাথে যুক্ত করে রাখা হয়, যাতে জমা ও উত্তোলন মেলাতে সুবিধা হয়। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠালে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলা বা সীমিত করার প্রক্রিয়া শুরু করি, তবে চলমান লেনদেনের রেকর্ড যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

কুকি বন্ধ থাকলে সেশন ঠিকমতো ধরে রাখা কঠিন হয়ে যায়, ফলে প্রতিবার লগইন বা ওটিপি যাচাই করতে হতে পারে। মূল সাইট চালু রাখতে সাধারণ কুকি সচল রাখা ভালো।

উত্তোলন বা জমার বিরোধ হলে আমরা কেবল ট্রানজেকশন আইডি, তারিখ ও পরিমাণ যাচাই করি; bKash, Nagad, Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জিজ্ঞাসা করা হয় না।

লেনদেন যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না; পেমেন্ট মাধ্যমের সাথে যোগাযোগ শুধু নিশ্চিত করার প্রয়োজনে হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে বিস্তারিত লিখে জানালে আমরা যাচাই করে যথাসম্ভব দ্রুত জবাব দিই, প্রয়োজনে বাড়তি প্রমাণ চাইতে পারি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্টরেজিস্ট্রেশনলাইভলাইভ মেগা বল

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

78 bd Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 78 bd ক্যাসিনো এনএফএল বেটিং শুট এম আপ পোকার